एनपीएस में नामांकन के लिए ई-एनपीएस पोर्टल पर अपने आपको रजिस्टर्ड करना होगा। रजिस्ट्रेशन प्रोसेस में, केवाईसी, फोटो, हस्ताक्षर और बैंक विवरण जैसे व्यक्तिगत विवरण जमा करने होते हैं। एक व्यक्ति के पास दो विकल्प उपलब्ध हैं – या तो अपने बैंक के पास मौजूद विवरण दर्ज करके या ऑफलाइन आधार एक्सएमएल के माध्यम से।
ग्राहकों की मदद करने के लिए, केसीआरए जैसी कुछ कंपनियों ने एनपीएस सेवाएं प्रदान करने के लिए उमंग (यूनिफाइड मोबाइल एप्लिकेशन फॉर न्यू-एज गवर्नेंस) के साथ हाल ही में डिजिटल सुविधा शुरू की है। ग्राहक को केवल पीआरएएन और अपना पासवर्ड देना होता है और ऑथेंटिकेशन के बाद उमंग वेबसाइट/ऐप पर विभिन्न एनपीएस सेवाओं का लाभ उठाया जा सकता है।